KÖPREGLER
för att göra en beställning från oss på mimou.se krävs att du är 18år fyllda eller har målsmans tillåtelse. Vi levererar för tillfället enbart till Sverige men skulle du som utländsk kund vilja lägga en beställning är du välkommen att ta kontakt med oss via mail på shop@mimou.se.
PRISER
Samtliga priser på vår sida är angivna i Svenska Kronor (SEK) och är inklusive moms. Priset som gäller är det som är angivet när beställningen är lagd med reservation för felskrivning. Skulle ett pris vara felaktigt på en lagd beställning kontaktar vi dig snarast via telefon eller e-post.
BETALNING
KORTBETALNING
Kortbetalningen sker tryggt med ett bank- betal- eller kreditkort som är kopplade till Visa, Mastercard eller American Express. Betalningen görs via Klarna säkra betalväxel. Vilket innebär att vi på Minta inte har tillgång till några kort/konto uppgifter.
Att betala med kortbetalning medför inga extra kostnader.
DIREKTBETALNING
Direktbetalning via internetbank. Du kopplas säkert över till din internetbank där du tryggt kan logga in och godkänner ditt köp.
Då du betalar via din egen bank så behöver du inte ange några kort eller konto uppgifter. När du slutfört ditt köp via internetbanken skickas du automatiskt tillbaka till butiken.
Att betala med direktbetalning medför inga extra kostnader.
FAKTURA
Att betala via en faktura innebär att du som kund får en faktura skickad via e-post, denna faktura skickas ut samma dag som din leverans skickas. Du har 10 dagar på dig att betala denna faktura. Om en faktura inte betalas i tid kommer en påminnelse att skickas till dig och då debiterar vi även en påminnelseavgift på 45:- (SEK).
Väljer man faktura som betalningsalternativ tillkommer 29kr i avgift.
FRAKT & LEVERANS
Vi skickar våra försändelser med Posten och DHL. Leveranstiderna är normalt 1-3 arbetsdagar, om inte annat anges. Leveranstid för beställningsvaror är något varierande, för något mer exakta leveranstider på beställningsvaror ber vi dig kontakta oss på shop@mimou.se
Fri Frakt.
ÖPPET KÖP
Du har rätt att skicka en vara i retur inom 14 dagar. Innan du skickar en retur är det viktigt att du kontaktar oss på shop@mimou.se. Skulle en retur visa sig vara använd eller att något saknas från produkten kommer returen bli underkänd och skickas tillbaka till dig. Vid en retur står du som kund för returfrakten.
Öppet köp gäller EJ rea- och beställningsvaror.
REKLAMATION
Vill du reklamera en vara du anser ha tillverkningsfel har du rätt till detta. Genom att kontakta oss på shop@mimou.se inom 14 dagar för vidare information i ärendet. Om reklamationen beror på tillverkningsfel skickar vi en ny eller om varan skulle tagit slut på lager återbetalar vi beloppet för varan.
TRANSPORTSKADOR
Kontrollera att emballaget inte är skadat eller uppbruten när du tar emot din försändelse. Skulle det vara skadat ska du anmäla detta direkt till utlämningsstället eller speditören. Tänk på att behålla emballaget. Skulle en produkt fått en transportskada som visar sig först när du packat upp den ska detta anmälas så fort som möjligt till shop@mimou.se bifoga gärna bild på den trasiga varan. Detta ska ske inom 4 arbetsdagar.
FÄRGER OCH BILDER
Vi försöker givetvis så gott vi kan återskapa en så rättvis bild av produkten vi bara kan men beroende på skärminställningar mellan olika datorer kan vi tyvärr inte garantera att produktbilden ger en exakt återspegling av produktens färger. Även utseende kan skilja något från bild och verklighet.
COOKIES
Enligt lagen om elektronisk kommunikation skall alla besökare på en webbplats informeras om cookies.
En cookie är en liten textbaserad datafil som en webbsida ber att få spara på besökarens dator. Cookien lagrar viss information om användarens val och inställningar t.ex. vilka varor som lagts i varukorgen, för att webbsidan skall kunna hålla reda på vilka val och inställningar som användaren gjort. Har inte användare cookies aktiverat i sin webbläsare kommer troligen inte ett köp vara genomförbart. För att göra inställningar för cookies samt rensa bort cookies går du in på inställningar för din webbläsare.